Las startups, caracterizadas por su potencial de crecimiento exponencial y escalabilidad, difieren de las pequeñas y medianas empresas en su capacidad para expandirse rápidamente, apoyadas frecuentemente por inversiones significativas y tecnología de vanguardia. A menudo, la ciberseguridad no es vista como una prioridad inicial, pero se vuelve esencial a medida que la empresa crece o cuando lo exigen inversores y clientes. En respuesta a esta necesidad cambiante, ofrecemos a continuación cuatro recomendaciones esenciales de ciberseguridad para tener en cuenta.
1. Valora la Ciberseguridad como un Beneficio Adicional
Considerar la ciberseguridad como un valor agregado para clientes y empleados es crucial. Implementar una cultura de ciberseguridad desde los inicios de la startup no solo protege la información crítica, sino que también fortalece la confianza en la marca. Fomentar una cultura donde la ciberseguridad es prioridad anima a todos en la organización a adherirse a prácticas seguras y contribuye a un entorno laboral más seguro.
La ciberseguridad es un elemento fundamental para las startups, especialmente cuando buscan financiamiento externo. Durante el proceso de compliance, los fondos de inversión examinan las medidas de seguridad implementadas por las startups. Este análisis no solo evalúa las prácticas actuales, sino que también mide la preparación de la empresa para enfrentar amenazas futuras. En este contexto, demostrar un compromiso firme y proactivo con la ciberseguridad puede influir significativamente en la decisión de los inversores de apoyar o no a la startup.
Asimismo, los clientes valoran positivamente a las empresas que cuentan con certificaciones como ISO 27001. Esta certificación no solo refuerza la seguridad de la información, sino que también genera confianza al demostrar un compromiso claro y estructurado con las prácticas de ciberseguridad. Para los clientes, saber que una empresa ha sido certificada bajo estos estándares significa que sus datos están en manos seguras, lo cual es un factor decisivo a la hora de elegir a quién confiar sus negocios.
Muchas empresas y startups pueden tener resistencia a invertir en ciberseguridad, priorizando en su lugar áreas como ventas, publicidad y operaciones. Sin embargo, es crucial entender que la seguridad de la información es fundamental para la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo del negocio. Un compromiso financiero insuficiente en ciberseguridad puede exponer a la empresa a riesgos significativos, resultando en posibles pérdidas económicas y daños a la reputación. Invertir en medidas de seguridad robustas no solo protege los activos más valiosos de la empresa, sino que también fortalece la confianza de clientes y socios, asegurando así la continuidad del negocio.
2. Identifica y Protege los Activos Críticos
Los activos críticos de información no se limitan solo a datos sensibles; también incluyen infraestructuras esenciales como instancias y servidores en la nube, así como aplicaciones y bases de datos. Es fundamental que se identifiquen estos activos y se les apliquen medidas de seguridad adecuadas. La adopción de estándares como ISO 27001 e ISO 31000 ayuda a crear un marco de seguridad robusto, asegurando que estos activos estén protegidos eficazmente contra amenazas potenciales.
Para identificar los activos críticos en una empresa o startup, es fundamental comprender qué recursos son esenciales para el funcionamiento del negocio; es decir, aquellos sin los cuales la empresa no podría operar. Una vez identificados estos activos, se pueden diseñar e implementar controles adecuados para protegerlos. Controles como cifrado, autenticación de doble factor, y realización de copias de seguridad son fundamentales para asegurar la integridad y confidencialidad de estos activos.
Por ejemplo, si una empresa cuenta con una base de datos que almacena información confidencial de todos los clientes que realizan compras a través de comercio electrónico, es crucial garantizar la integridad y confidencialidad de esta información. Esto se alinea con la triada de seguridad: confidencialidad, integridad y disponibilidad. Para proteger adecuadamente esta base de datos, se podrían implementar controles técnicos, como cifrado, o controles documentados, como políticas de seguridad rigurosas, que aseguren el acceso y uso adecuado de la información.
3. Conoce y Aplica Normativas específicas de tu sector
Cada industria enfrenta desafíos únicos en términos de ciberseguridad. Es esencial entender las normativas y controles específicos relacionados con tu sector. Por ejemplo, una startup en el sector salud debe asegurar la confidencialidad de las historias clínicas, mientras que una fintech debe cumplir con regulaciones financieras y de privacidad estrictas. Conocer estas normativas permite una integración más efectiva de la ciberseguridad en las operaciones diarias de la empresa.
Existen normativas específicas que exigen cumplir con estándares de ciberseguridad, especialmente en sectores regulados como el fintech. Por ejemplo, en Colombia, para operar como emisor de factura electrónica o factoring, es obligatorio contar con la certificación ISO 27001. Esta exigencia se extiende a otras áreas del sector fintech, como la creación de cuentas bancarias o el desarrollo de soluciones financieras, donde las buenas prácticas son esenciales para asegurar la seguridad y la confianza del usuario. Similarmente, en el sector de comercio electrónico la protección de datos personales no es solo una práctica recomendada, sino una obligación legal que garantiza la privacidad y la seguridad de los clientes.
4. Realiza Pruebas de Hacking Ético
Las pruebas de penetración o hacking ético son cruciales para identificar y mitigar vulnerabilidades antes de que sean explotadas por actores maliciosos. Utilizar metodologías como las proporcionadas por OWASP (Open Web Application Security Project) puede exponer una variedad de riesgos y vulnerabilidades en aplicaciones web. Estas prácticas no solo mejoran la seguridad, sino que también ofrecen una perspectiva externa vital que puede revelar debilidades no vistas por los desarrolladores internos. Una sola vulnerabilidad puede comprometer una plataforma en cuestión de segundos, cambiando drásticamente el futuro de la empresa.
Es crucial diferenciar entre el análisis de vulnerabilidades y el ethical hacking o pentesting. Mientras que el análisis de vulnerabilidades se enfoca en identificar fallos potenciales, el ethical hacking va más allá: explora cómo estas vulnerabilidades podrían ser explotadas por un tercero. Para esto, se utilizan metodologías como la Cyber Kill Chain. En este video de nuestro canal puedes ver la diferencia entre análisis de vulnerabilidades y ethical hacking. Ver video
El ethical hacking ofrece una perspectiva realista y concreta, apoyándose en herramientas de ciberinteligencia y OSINT para descubrir riesgos. En Cloud Seguro, muchas de las startups con las que trabajamos descubren todo tipo de riesgos a través de estas pruebas. Además, las pruebas de ingeniería social también son esenciales para fomentar una cultura de ciberseguridad dentro de las startup
Conclusiones
Priorizar la ciberseguridad es esencial para cualquier startup que aspire a crecer de manera sostenible y segura. Adoptar estas recomendaciones no solo protege recursos valiosos, sino que también promueve una cultura de seguridad que beneficia a toda la organización.
El crecimiento de un emprendimiento también es la ciberseguridad. La ciberseguridad da confianza, da estabilidad. No es solo soluciones de software es también cultura empezando con los fundadores, empleados, inversionistas, y todo el equipo de la Startup.
Recuerda que para startups y empresas en general, la ciberseguridad se centra en la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información. Dominar esta triada es clave para que todo fluya correctamente en términos de protección de información y operaciones seguras.
En Cloud Seguro, entendemos los desafíos de las startups, y es por eso que venimos trabajando con las más importantes muchas han levantado inversión al mostrar la ciberseguridad como una herramienta indispensable. Es el caso de empresas como Neu, Ontop, entre otras las cuales hemos apoyado en diversos aspectos.
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