El crecimiento acelerado del sector fintech y cripto ha traído consigo un aumento significativo en las amenazas y riesgos de ciberseguridad. Proteger la información financiera y personal de los clientes es un desafío constante que las fintech y plataformas tecnológicas deben afrontar con medidas de seguridad robustas y una cultura de seguridad de la información. A continuación, exploramos cinco desafíos clave en ciberseguridad que estas empresas enfrentan hoy en día.
1. Cumplir con compliance y buenas prácticas como ISO 27001 y otras normativas de protección de datos
El primer desafío para las fintech y plataformas tecnológicas es cumplir con los estándares internacionales de ciberseguridad, como ISO 27001, que establece un marco sólido para gestionar la seguridad de la información. En sectores como la factura electrónica, fintech, neobancos y la industria cripto, la ISO 27001 se convierte en un requisito normativo y esencial para poder operar y hacer negocios con ciertos proveedores o clientes comerciales.
La ISO 27001 en su versión 2022 es una buena práctica clave para el sector fintech, ya que debe estar alineada con la estrategia de la empresa y su enfoque de ciberseguridad. Esta actualización introduce controles adicionales que abordan las necesidades actuales, como la continuidad de negocio, la seguridad en el trabajo remoto y la integración de la inteligencia de amenazas. Implementar estos controles no solo mejora la resiliencia de la empresa frente a incidentes de seguridad, sino que también fortalece su capacidad para prevenir, detectar y responder ante riesgos emergentes en el entorno digital.
Además, las fintech deben seguir normativas locales de protección de datos, como la Ley 1581 de 2012 en Colombia, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México, y la Ley N° 29733 en Perú.
Para aquellas fintech y empresas cripto que manejan pagos con tarjetas de crédito, también es importante cumplir con PCI-DSS, que regula la protección de los datos de los titulares de tarjetas, reforzando así la confianza del consumidor y asegurando la integridad de las transacciones financieras.
2. Realizar pruebas de Ethical Hacking y análisis de vulnerabilidades de forma continua
Otro desafío crítico es la realización de pruebas de hacking ético (pentesting) y análisis de vulnerabilidades, pero hacerlo solo una vez al año ya no es suficiente. En lugar de realizar una evaluación anual, las fintech y empresas cripto deben realizar pruebas varias veces al año, dado el ritmo acelerado con el que emergen nuevas amenazas y vulnerabilidades. Después de cada actualización importante o cambio en el sistema, es crucial volver a evaluar la seguridad.
Es importante adoptar también prácticas de Desarrollo Seguro, integrando revisiones de código y análisis de seguridad durante todo el ciclo de desarrollo de las aplicaciones. Estas prácticas garantizan que cada nueva función o integración se realice de forma segura, mitigando los riesgos de posibles brechas en el futuro.
Las pruebas de ethical hacking pueden ser de caja gris (cuando se tiene acceso a cierta información interna del sistema) o de caja negra (sin conocer detalles internos). Estas pruebas permiten identificar vulnerabilidades y riesgos en los sistemas que deben ser remediados para evitar que los ciberdelincuentes los exploten. Ya sea con acceso parcial o sin ningún conocimiento del entorno, el objetivo es encontrar posibles fallos de seguridad antes de que puedan ser utilizados en ataques reales.
La importancia de estas pruebas radica en que proporcionan un panorama claro sobre las debilidades del sistema, ayudando a priorizar las acciones correctivas según la criticidad del riesgo
3. Revisar la seguridad en las API siguiendo el marco OWASP API Security
Las API son esenciales para la operación de fintechs, neobancos y plataformas cripto, ya que permiten la integración con aplicaciones de terceros y servicios internos. Sin embargo, también pueden representar un punto vulnerable si no se gestionan correctamente. El marco OWASP API Security Top 10 es una guía fundamental que toda fintech debe seguir para mitigar los riesgos de seguridad en sus API.
Implementar prácticas de seguridad, como la autenticación basada en OAuth 2.0 y el cifrado de datos, son esenciales para proteger las API de accesos no autorizados. Asimismo, realizar pruebas regulares de seguridad en las API asegura que se identifiquen y corrijan vulnerabilidades a tiempo, protegiendo tanto a los usuarios como a los sistemas.
Las API son ampliamente utilizadas en el sector financiero y fintech, facilitando la integración entre plataformas, aplicaciones y servicios externos. Sin embargo, estas mismas API también presentan riesgos significativos que deben ser gestionados de manera independiente. A diferencia de otros activos, las API suelen estar expuestas a conexiones externas, lo que aumenta su vulnerabilidad a ataques como la inyección de comandos, la manipulación de datos y el acceso no autorizado. Por esta razón, es esencial abordar la seguridad de las API como un componente separado y crítico dentro de la estrategia general de ciberseguridad, siguiendo marcos como OWASP API Security para mitigar los riesgos de manera efectiva.
4. Tener una estrategia de ciberseguridad preventiva y reactiva, más allá de las certificaciones
Aunque obtener una certificación como ISO 27001 o PCI-DSS es importante, las fintech y plataformas cripto deben desarrollar una estrategia de ciberseguridad que vaya más allá de la certificación. Es fundamental implementar controles preventivos y reactivos que aseguren la protección antes, durante y después de un incidente.
La estrategia preventiva debe incluir la segmentación de redes, la autenticación multifactor (MFA) y la monitorización constante para detectar y mitigar amenazas antes de que se conviertan en un problema. En cuanto a la parte reactiva, es vital contar con un Plan de Respuesta a Incidentes (PRI) que permita actuar de forma rápida y eficiente en caso de una brecha de seguridad, así como un Plan de Recuperación ante Desastres (DRP) para garantizar la continuidad operativa.
En la siguiente nota de Cloud Seguro se muestra la importancia de una estrategia en ciberseguridad, puedes ver la nota en este link.
5. Fomentar una cultura de ciberseguridad frente a nuevas amenazas como la IA y la ingeniería social
Más allá de la tecnología, la ciberseguridad depende del comportamiento humano. Fomentar una cultura de ciberseguridad dentro de la organización es clave para protegerse contra amenazas emergentes como la inteligencia artificial (IA) utilizada por ciberdelincuentes e ingenieros sociales.
Los ataques cada vez son más especializados, y sectores como fintech, cripto y neobancos son particularmente atractivos para los ciberdelincuentes. Los delincuentes están utilizando IA para automatizar ataques, realizar análisis avanzados de vulnerabilidades y crear ataques de ingeniería social más sofisticados, como phishing o deepfakes.
Las fintech y las plataformas cripto deben capacitar continuamente a sus empleados sobre estas nuevas amenazas y fomentar la adopción de buenas prácticas de seguridad, como evitar compartir información sensible o caer en intentos de ingeniería social. Simulaciones de ataques y programas de concientización son herramientas eficaces para mantener una cultura de seguridad sólida.
Conclusiónes
Estos cinco desafíos son fundamentales para el sector fintech, neobancos y la industria cripto, donde la ciberseguridad no es una opción, sino una necesidad. Sectores de rápido crecimiento como Fintech que deben priorizar la ciberseguridad para garantizar la confianza del cliente y la continuidad de sus operaciones. La confianza de los clientes también está ligada a la ciberseguridad, que debe ser vista como una inversión esencial para proteger y fortalecer el negocio, no como un simple gasto.
En Cloud Seguro, trabajamos con nuestros clientes Fintech y Crypto para ayudarles a cumplir con estos desafíos, asegurando que sus sistemas y plataformas estén protegidos contra las amenazas más avanzadas.
Si necesitas ayuda no dudes en contactarnos.
